Preguntas Frecuentes

Resuelve tus dudas sobre Amtrap

¿Está incluido el vuelo? 

Los vuelos de ida y vuelta no están incluidos en el paquete, ya que creemos en la libertad de elección para cada viajero en cuanto a las opciones de vuelo que cada uno prefiera. 

¿Quién es y qué hace el coordinador?

Es un miembro esencial de nuestro equipo, seleccionado minuciosamente por su pasión por los viajes y su capacidad para liderar grupos con entusiasmo y profesionalismo. Se encarga de la planificación logística, asegurándose de que cada aspecto del itinerario esté cuidadosamente organizado. Su objetivo es garantizar una experiencia perfecta para todos los participantes. 

¿Por qué hay un coordinador? La presencia de un coordinador proporciona tranquilidad y seguridad a los viajeros. Su conocimiento del destino y sus habilidades para dar soluciones aseguran que el viaje se desarrolle sin problemas, permitiendo a los participantes relajarse y disfrutar al máximo. 

Además de su función logística, el coordinador también participa activamente en las actividades del viaje. No solo viajará contigo, sino que también se unirá a los WODS , brindando apoyo y motivación a cada participante.

¿Hay límite de edad? ¿Los WODS son para todos?

En nuestros viajes, no hay límite de edad, lo que significa que personas de todas las edades son bienvenidas a unirse a nosotros. Sin embargo, es importante que cada participante sea consciente de que estos viajes no solo se tratan de turismo, sino que también incluyen entrenamientos deportivos específicos. 

Por lo tanto, es necesario que estén preparados y capacitados para participar en actividades físicas a su nivel. Como sabemos, cada entrenamiento (WOD) es adaptable y puede ser modificado para satisfacer las necesidades y capacidades de cada individuo. 

¿Tengo que ir solo?

 ¡Nunca viajarás solo con AMTRAP!

Puedes apuntarte tanto solo como acompañado de quien quieras: un amigo, pareja, grupo de amigos o compañeros del box. ¡Todos son bienvenidos en nuestras aventuras, siempre terminarás formando parte de una gran comunidad de crosstraviesos!

¿Con quién y dónde voy a dormir?

Las habitaciones en nuestros viajes pueden variar en capacidad, desde dobles hasta grupos de más de cuatro personas, dependiendo del destino y la disponibilidad. Compartirás habitación solo con otros compañeros de AMTRAP, y en algunos alojamientos es posible que el baño sea compartido con los otros huéspedes. Si prefieres mayor privacidad, también ofrecemos la opción de habitación individual con un suplemento adicional (no disponible en todos los destinos).

¿Puedo conocer a mis compañeros antes del viaje?

Lamentablemente, por razones de privacidad, no podemos proporcionar la identidad de otros viajeros antes del viaje. Sin embargo, ¡no te preocupes! 15 días antes de la salida, crearemos un grupo de WhatsApp donde podrán empezar a conocerse y compartir emociones previas a la aventura.

Reserva del Viaje

¿Cuáles son los sistemas de pago?

Si reservas el viaje con hasta 50 días de anticipación, puedes pagar en dos plazos. Uno en concepto de reserva (50% del total), y otro por el importe restante (50% del total).

Si reservas el viaje con menos de 50 días de antelación a la fecha de salida, debes realizar el pago total del viaje.

Por ejemplo, si reservas un viaje de 800€ 4 meses antes de la fecha de salida, podrás pagar 400€ de depósito y hasta 50 días antes de la fecha de salida los 400€ restantes.

¿Cuál es el método de pago?

Puedes pagar a través de nuestra página web con tarjeta, Bizum o transferencia bancaria.

¿Qué sucede si el grupo en el que me inscribí finalmente no se concreta?

Si el viaje que reservaste no llega al número mínimo de participantes, te proporcionaremos una alternativa de salida o te reembolsaremos completamente la tarifa que has abonado.

¿Cómo funciona la opción de cancelación?

Nuestra política de cancelación asegura que recibirás un reembolso del valor del paquete turístico si necesitas cancelar el viaje. 

La cantidad del reembolso será determinada por la cantidad de días restantes antes de la fecha del viaje. 

Después de los 30 días previos al viaje, no se realizarán reembolsos. 

Encuentra más detalles, y los términos y condiciones haciendo clic aquí

¿Cuándo me entero si el viaje está confirmado?

El viaje se confirma una vez alcanzado el número mínimo de participantes (varía según el destino).

Una vez se haya alcanzado el número mínimo Amtrap comunicará a los participantes la confirmación del viaje.

 

¿Cuándo compro mis vuelos?

Sugerimos reservar los vuelos una vez recibida la comunicación por parte de Amtrap de la confirmación del viaje.

¿Es posible reservar un viaje exclusivamente para un grupo de personas?

¡Por supuesto que sí!

Si sois un grupo grande de amigos, compañeros de box, o simplemente queréis tener una experiencia exclusiva, podéis contactarnos en info@amtrapexperience.com y os proporcionaremos todos los detalles para reservar vuestro viaje personalizado.

El Viaje

Tengo alergias o requisitos dietéticos especiales, ¿puedo participar en los viajes?

¡Por supuesto! Una vez confirmado el viaje, os compartiremos una ficha médica que todos los viajeros deberán completar e indicar cualquier restricción que debamos considerar. 

¿Qué equipaje debo llevar?

En nuestros viajes de aventura, la opción ideal es llevar una mochila, lo que facilitará los traslados y hará que estemos listos para la acción en todo momento.

¡Además, nuestra comunidad de crosstraviesos vive con la mochila en la espalda para ir a entrenar!

¿Dónde y cuándo me encontraré con los otros amtravelers y mi coordinador?

Nos encontraremos en la recepción del primer alojamiento por la tarde, ajustándonos a la hora de llegada de tu vuelo. Si llegas por la mañana o tarde-noche al destino, no te preocupes, avísanos y encontraremos la mejor solución para ti.

Te recomendamos optar por un vuelo que llegue por la mañana o temprano en la tarde del día de inicio.

Por la noche, nos espera una cena de bienvenida muy especial. Será el momento perfecto para conocer a tus compañeros de viaje en persona y recibir más detalles sobre el itinerario y toda la información necesaria por parte del coordinador.

¿Cuándo recibiré la información sobre el viaje?

El grupo de WhatsApp se creará aproximadamente dos semanas antes del inicio del viaje. A través de este grupo, tendrás la oportunidad de conocer a tus compañeros de viaje y al coordinador. También te enviaremos una guía detallada con toda la información necesaria para el viaje, incluyendo la lista definitiva de alojamientos y otros detalles útiles.

¿Necesito llevar un botiquín médico? ¿Con qué medicamentos?

Sí, es recomendable llevar un botiquín médico básico durante el viaje. Algunos medicamentos comunes que podrías incluir son analgésicos como paracetamol, medicamentos para el malestar estomacal como antiácidos y medicamentos para la diarrea, medicamentos para el mareo si eres propenso a ello, vendas adhesivas, desinfectante, tiritas, repelente de insectos, y medicamentos personales recetados si los necesitas. Es importante adaptar el botiquín a tus necesidades específicas y considerar cualquier condición médica preexistente. Recuerda verificar las restricciones de viaje y regulaciones aduaneras en cuanto a medicamentos antes de empacar.

¿Debo contratar un seguro de viaje?

¡Por supuesto! Es altamente recomendable adquirir un seguro de viaje antes de emprender cualquier aventura. Este tipo de seguro te proporciona protección y asistencia en caso de emergencias médicas, cancelaciones de viaje, pérdida de equipaje y otros imprevistos que puedan surgir durante tu viaje. Además, algunos destinos pueden requerir un seguro de viaje como requisito de entrada.

Un comparador adicional de seguros de viaje es Tusegurodeviaje. Esta plataforma te permite comparar diferentes planes de seguros de viaje de diversas compañías para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto. Puedes visitar su sitio web en: https://www.tusegurodeviaje.net/

Preparativos económicos: ¿Cuánto efectivo necesito llevar? ¿Puedo pagar con tarjeta?

En cuanto a los preparativos económicos, te recomendamos llevar una combinación de efectivo y tarjetas. Es conveniente llevar suficiente efectivo para cubrir gastos pequeños, propinas y situaciones donde las tarjetas no sean aceptadas. Además, es importante llevar una tarjeta de crédito o débito como respaldo para emergencias o para realizar pagos en establecimientos que acepten tarjetas.

Consideramos que Revolut es una opción excelente para viajar: es una tarjeta de débito prepago que te permite gastar y transferir dinero internacionalmente sin comisiones ocultas y al tipo de cambio real. Además, ofrece funcionalidades como la posibilidad de cambiar divisas al instante a tipos de cambio interbancarios, así como gestionar tu dinero a través de una aplicación móvil intuitiva. Es ideal para viajeros que desean controlar sus gastos y evitar tarifas bancarias adicionales.

Os recomendamos investigar más sobre Revolut y considerar solicitar una tarjeta antes de tu viaje. Puedes obtener más información y abrir una cuenta en Revolut a través de este enlace: https://www.revolut.com.

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